Chessivity-Konto löschen

Sie können Ihr Chessivity-Konto jederzeit selbst löschen. Sie müssen sich dafür nicht vorab an uns wenden und die App nicht installieren.

1. Konto selbst löschen

Melden Sie sich auf chessivity.com oder in der Chessivity-App an und öffnen Sie Einstellungen → Datenschutz & Daten.

Im Abschnitt Gefahrenbereich wählen Sie Konto löschen. Zur Bestätigung werden Sie aufgefordert, Ihren Benutzernamen einzugeben. Die Löschung beginnt unmittelbar nach der Bestätigung und kann nicht rückgängig gemacht werden.

2. Vorher Daten herunterladen (optional)

Bevor Sie Ihr Konto löschen, können Sie eine Kopie der damit verknüpften personenbezogenen Daten als JSON-Datei herunterladen. Den Download finden Sie unter Einstellungen → Datenschutz & Daten. Nach der Löschung steht dieser Export nicht mehr zur Verfügung.

3. Was gelöscht wird

Bei der Kontolöschung entfernen wir insbesondere:

• Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort, Anzeigename, Profiltext, Profilbild und Schachtitel;
• Ihre hochgeladenen Bilder und sonstigen Mediendateien;
• Ihre Verknüpfungen mit Lichess und Google einschließlich der von dort erhaltenen Profildaten;
• Ihre Follower- und Folgebeziehungen, Blockierungen, Likes, gespeicherten Beiträge und Puzzle-Fortschritte;
• Ihre Benachrichtigungseinstellungen, Spracheinstellungen und Abzeichen;
• Ihre Benachrichtigungen, Folgeanfragen und die von Ihnen eingereichten Meldungen;
• Ihre Push-Tokens und Browser-Benachrichtigungsadressen sowie alle aktiven Anmeldesitzungen;
• Berechtigungen, die Sie verbundenen Anwendungen Dritter erteilt haben.

Ihre Beiträge und Kommentare werden von Ihrem Profil getrennt und inhaltlich gelöscht. Von Ihnen gesendete Nachrichten werden als gelöscht markiert und inhaltlich redigiert.

4. Was verbleibt — und warum

Ein kleiner Teil der Daten muss nach der Löschung verbleiben. Wir bewahren ihn in einer Form auf, die nicht mehr mit Ihrer Person verknüpft ist:

• Ein anonymisierter Kontodatensatz. Statt den Kontodatensatz vollständig zu entfernen, leeren und umbenennen wir ihn. So bleiben Verweise an anderen Stellen der Plattform technisch gültig. Der Datensatz enthält keinen Namen, keine E-Mail-Adresse und kein Profil mehr.
• Platzhalter in Unterhaltungen und Kommentarverläufen. Andere Teilnehmerinnen und Teilnehmer können weiterhin sehen, dass eine gelöschte Nachricht oder ein gelöschter Kommentar vorhanden war, damit die verbleibende Unterhaltung lesbar bleibt. Der Inhalt selbst wird gelöscht.
• Nachweise über die Annahme der Nutzungsbedingungen. Wir müssen belegen können, dass die Zustimmung eingeholt wurde; diese Nachweise bleiben daher gespeichert.
• Abrechnungsunterlagen, soweit entgeltliche Leistungen genutzt wurden, für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Diese Unterlagen werden von Ihrem Nutzerkonto getrennt.
• Backups. Gelöschte Daten können für einen begrenzten Zeitraum in unseren Backups verbleiben, bis diese im normalen Backup-Zyklus überschrieben werden.

Inhalte, die andere Personen während der Aktivität Ihres Kontos außerhalb von Chessivity kopiert, zitiert oder geteilt haben, liegen außerhalb unseres Einflussbereichs und können von uns nicht gelöscht werden.

5. Wenn Sie sich nicht mehr anmelden können

Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben, versuchen Sie zunächst die Passwortzurücksetzung. Wenn das nicht funktioniert, senden Sie ein Löschersuchen an privacy@chessivity.com. Bitte geben Sie den Benutzernamen oder die E-Mail-Adresse des Kontos an. Wir können weitere Angaben von Ihnen benötigen, um vor der Löschung zu prüfen, ob es sich um Ihr Konto handelt. Das schützt Sie vor Löschersuchen durch andere Personen.

6. Deinstallieren der App ist keine Kontolöschung

Wenn Sie die Chessivity-App von Ihrem Gerät deinstallieren, werden die App und ihre lokalen Daten von diesem Gerät entfernt und Push-Benachrichtigungen an dieses Gerät eingestellt. Ihr Konto und die auf unseren Servern gespeicherten Daten bleiben bestehen. Um diese zu entfernen, nutzen Sie die oben beschriebenen Schritte.

7. Weitere Informationen

Unsere Datenschutzerklärung beschreibt, welche Daten wir auf welcher Rechtsgrundlage und wie lange verarbeiten. Ihre Rechte, einschließlich des Rechts auf Löschung, finden Sie dort in Abschnitt 11. Abschnitt 24 unserer Nutzungsbedingungen regelt Beendigung und Kontolöschung.

Für Datenschutzanfragen erreichen Sie uns unter privacy@chessivity.com.